平成１４年３月、自算会浜松調査事務所を退職し、４月から日本損害保険協会静岡支部の浜松自動車保険請求相談センタ−の所長を２年勤めた。 相談センタ−の役割は文字通り保険請求に関する相談であるが、相談者の立場からすると交通事故についてのなんでも相談…